Wskaźnik eNPS – przykładowa ankieta
![Badanie 360](https://www.badania-satysfakcji-pracownikow.pl/uploads/4/6/469fa428-770f-4f58-a899-96570c0dd75a/bsp-opengraph-badanie360ankieta.webp)
Badanie 360
2023-02-09![Ankieta oceny kultury organizacyjnej firmy](https://www.badania-satysfakcji-pracownikow.pl/uploads/1/2/124544e4-76a4-4414-a7ec-cb5a0299f8dd/bsp-opengraph-ankietaocenykulturyorganizacyjnejfirmy.webp)
Ankieta oceny kultury organizacyjnej firmy
2023-02-15![Wskaźnik eNPS – przykładowa ankieta](https://www.badania-satysfakcji-pracownikow.pl/uploads/4/4/4482bbd6-1c68-473a-8052-46cd8ac8548a/bsp-opengraph-wskazdnikenpsankieta.webp)
Wskaźnik eNPS – przykładowa ankieta
2023-06-20Zobacz także
(FAQ)
Badanie eNPS jest zazwyczaj realizowane za pomocą metody ilościowej, często poprzez internetowe ankiety typu CAWI (Computer-Assisted Web Interviewing). Istnieje także możliwość wykorzystania tradycyjnych ankiet w formie papierowej. Wybór odpowiedniej techniki badawczej zależy od indywidualnych preferencji i specyfiki działalności danej firmy.
Jasne, istnieje możliwość przeprowadzenia osobnego badania, które skoncentruje się na pomiarze wskaźnika eNPS w kontekście pracowników. Alternatywnie, można również uwzględnić odpowiednie pytanie dotyczące eNPS w bardziej szczegółowym badaniu dotyczącym satysfakcji pracowników.
Wskaźnik eNPS ma zakres wartości od -100 do 100, przy czym każdy wynik poniżej zera stanowi niepokojący sygnał dla pracodawcy. Ujemna wartość wskaźnika wskazuje, że wśród pracowników przeważają osoby o negatywnym nastawieniu wobec pracodawcy w porównaniu do liczby jego zwolenników (promotorów).