Badanie umiejętności kierowniczych

Aby osiągnąć sukces rynkowy i utrzymać pozycję konkurencyjną, warto weryfikować i zwiększać jakość przywództwa w organizacji. Badanie umiejętności kierowniczych koncentruje się na określeniu zachowań oraz mocnych i słabych stron kadry kierowniczej.

Jest to specyficzny rodzaj badania pracowniczego, do którego powinni zostać zaproszeni wszyscy członkowie organizacji, niezależnie od zajmowanego stanowiska i charakteru wykonywanej pracy (od prezesa i właściciela firmy, po pracowników na najniższym szczeblu).

Badanie kadry kierowniczej wskazane jest w przypadku chęci poznania profilu organizacji, nieuzasadnionego spadku satysfakcji pracowników bądź w przypadku chęci zwiększenia jakości przywództwa w organizacji.

Fuzja
dwóch firm

Wystąpienie problemów
w firmie

Poznanie specyfiki
działania firmy

Planowanie i wprowadzenie
istotnych zmian w organizacji

Integracja potrzeb przedsiębiorstwa
z potrzebami pracowników

Brak osiągania
zamierzonych celów

Zmiana kultury organizacyjnej poprzez zmianę postaw
i zachowań kadry kierowniczej;
Poprawa jakości działania firmy;
Zwiększenie konkurencyjności firmy na rynku;
Wzrost motywacji pracowników;
Poznanie słabych i mocnych stron kadry kierowniczej;
Zwiększenie efektywności kadry kierowniczej.

Badanie umiejętności kierowniczych prowadzimy w oparciu o kwestionariusz do oceny umiejętności kierowniczych (MSAI – Management Skills Assessment Instrument).

Oceniana osoba dokonuje samooceny. Następnie osobę tą oceniają w tych samych kategoriach jej podwładni, osoby zajmujące równorzędne stanowiska oraz jej przełożeni. Analiza zgromadzonych danych zakończona jest raportem zawierającym porównanie ocen własnych z ocenami wystawionymi przez pozostałych pracowników oraz propozycjami konkretnych działań naprawczych.

Samoocena pracownika

Ocena podwładnych,
współpracowników
oraz przełożonych

Porównanie ocen własnych
z ocenami wystawionymi przez
pozostałych pracowników

Menadżer

Który zarządza zespołem spójnie, kształtuje poprawne stosunki i relacje pomiędzy pracownikami, wspiera oraz pomaga rozwiązywać problemy oraz wspiera pracowników w podnoszeniu kwalifikacji.

elastyczność i swoboda działania

Menadżer

który zachęca pracowników do innowacyjnego myślenia i większej kreatywności; przedstawia jasną wizję przyszłości i zachęca do nieustannego rozwoju.

orientacja na sprawy
wewnętrzne i integracja

Kultura
klanu

Kultura
Adhokracji

Kultura
Hierarchii

Kultura
Rynku

ORIENTACJA NA POZYCJE
W OTOCZENIU I ZRÓŻNICOWANIE

Menadżer

który jasno formułuje oczekiwania wobec pracowników i standardów obowiązujących w organizacji; tworzy i nadzoruje procedury oraz systemy kontroli; organizuje współprace wewnętrzną i zewnętrzną.

stabilność i kontrola

Menadżer

Ltóry wspiera inicjatywy zwiększające konkurencyjność przedsiębiorstwa na rynku, motywuje i inspiruje pracowników do wydajnej pracy; wspiera działania zwiększające jakość obsługi klientów.