Zastosowanie kodów QR w badaniach opinii pracowników

Przyszłość badań pracowników
10 maja 2024 aktualizacja: 14 maja 2024
angle Dostęp do ankiety za pośrednictwem kodów QR angle Zalety zastosowania kodów QR

Kody QR mogą być bardzo przydatne w badaniach opinii pracowników, oferując szybki i wygodny sposób na zbieranie informacji.

 

Kody QR można wygenerować po wcześniejszym przygotowaniu ankiety elektronicznej. Na etapie tworzenia ankiety należy zadbać o to, aby pytania były zwięzłe, jasne i dotyczyły tematów, które są istotne dla badanej organizacji.

 

Dostęp do ankiety za pośrednictwem kodów QR

Po utworzeniu ankiety, generowany jest kod QR, który będzie bezpośrednio przekierowywał do niej. Kod QR można dostosować, dodając logo firmy lub zmieniając kolorystykę, aby pasował do identyfikacji wizualnej badanej marki. Kody QR skanowane są zazwyczaj za pomocą smartfona.

 

Kody QR powinny zostać rozmieszczone w strategicznych miejscach w budynkach firmy, takich jak sala konferencyjna, kuchnia, czy obszar wypoczynkowy. W Biostat kody QR drukujemy również na plakatach promujących badanie wśród pracowników. Zdarza się również, że kody QR rozsyłane są w elektronicznych zaproszeniach do badania (dedykowanych pracowników posiadającym służbowe adresy e-mail) oraz nadrukowywane są w treści zaproszeń papierowych rozdawanych pracownikom, którzy nie obsługują służbowej poczty elektronicznej.

 

Zobacz: Przyszłość badań pracowników

 

Realizacja badania za pośrednictwem kodów QR wymaga odpowiedniego, wcześniejszego poinformowania pracowników o ankiecie i zachęcenia ich do udziału. Można to zrobić poprzez spotkania, e-maile lub plakaty z kodem QR. Czasami w badanie mogą być wplecione elementy grywalizacji (np. konkurowanie oddziałów przedsiębiorstwa o najwyższą frekwencję w zamian za przewidzianą nagrodę).

 

Zalety zastosowania kodów QR

Zastosowanie kodów QR jest przydatne podczas elektronicznego prowadzenia badania. Elektroniczne badanie pozwala przede wszystkim na regularny podgląd frekwencji i rozkładów anonimowych odpowiedzi. Umożliwia również bieżącą analizę wyników.

 

- Dostęp do ankiety za pośrednictwem kodów QR przydaje się szczególnie wówczas, gdy badanie satysfakcji pracowników chcemy realizować w formule online, ale nie wszyscy pracownicy badanej firmy obsługują służbową pocztę e-mail. Kody QR mogą stanowić również uzupełnienie dla ankiet dostępnych w tradycyjnej formie - przekonuje Bartosz Olcha - dyrektor ds. badań w Centrum Badawczo-Rozwojowym Biostat.

 

Jeżeli przyzwyczaimy pracowników do realizacji badań, do których dostęp warunkowany jest kodami QR, mogą one w przyszłości umożliwić pracownikom szybkie i łatwe przekazywanie swoich sugestii i pomysłów na poprawę pracy w firmie. Wystarczy, że kod QR będzie przekierowywał do zawsze dostępnej dla pracowników ankiety lub będzie otwierał dostęp do cyklicznej ankiety prowadzonej w regularnych odstępach, np. w metodologii pulse check.

 

Kluczem do skutecznego wykorzystania kodów QR w badaniach opinii pracowników jest zapewnienie respondentów o tym, że proces jest prosty, szybki i nie wymaga dużo czasu. Dzięki temu zwiększa się prawdopodobieństwo, że pracownicy faktycznie wezmą udział w ankiecie.

Zobacz także

Najczęściej zadawane pytania
(FAQ)
Czy kodami QR można zastąpić ankiety papierowe?

W większości przypadków jest to możliwe. Należy pamiętać o tym, że kody QR będą skuteczne, jeżeli pracownicy posiadają smarfony z aplikacją umożliwiającą skanowanie kodów QR oraz – oczywiście – podstawowe kompetencje cyfrowe. 

Czy zastosowanie kodów QR jest rozwiązaniem drogim?

Nie. Wykorzystanie ankiet elektronicznych dostępnych po zeskanowaniu kodu QR pozwala zdecydowanie obniżyć koszty realizacji badania w porównaniu do tradycyjnych ankiet papierowych. Stosując kody QR można zaoszczędzić na kosztach druku ankiet i kodowania odpowiedzi z ankiet papierowych w systemie informatycznym.

Jakie są wady dostępu do ankiety za pośrednictwem kodu QR?

Ankiety elektroniczne przypisane do kodu QR na ogół charakteryzują się otwartym dostępem. Oznacza to, że każdy kto posiada kod może wypełnić ankietę. Dostęp do ankiety nie jest zatem ograniczany, a kontrola nad badaniem jest niewielka. Zaletą jest natomiast całkowita anonimowość użytkownika.

CATI-System Aplikacja Test Kompetencji
phone phone divider env env
Bartosz Olcha
Bartosz Olcha
Dyrektor ds. Badań