Tag: ankiety za pieniądze (1)
Jakie pytania warto zadać w badaniu satysfakcji pracowników?
Podstawą dobrze rozwijającego się zespołu są zadowoleni pracownicy. Niezadowolenie może wynikać z wielu źródeł, a przy tym obniża jakość pracy. Pracownicy, którzy nie odczuwają zadowolenia, nie potrafię efektywnie wykonywać powierzonych im obowiązków, a także mogą w negatywny sposób wpłynąć na innych członków zespołu. Dlatego warto przeprowadzać w regularny sposób badania satysfakcji pracowników i eliminować tym samym czynniki wpływające na niskie zadowolenie.
Aspekty, które podlegają pod badanie zadowolenia
Dzięki przeprowadzonym badaniom można zadbać o utrzymanie pozytywnych relacji między pracownikami, a także wpłynąć na pozytywną ocenę środowiska pracy. Badaniu mogą podlegać takie aspekty, jak:
- relacje z organizacją i odczuwane zadowolenie,
- praca zespołowa,
- przepływ informacji,
- relacje z przełożonymi,
- odczuwana pasja z wykonywanej pracy i samoocena pracownika,
- opinia pracowników,
- życie zawodowe, a życie osobiste w kontekście odczuwanej satysfakcji,
- równe traktowanie członków zespołu oraz poczucie spełnienia, bycia ważnym.
Przykładowe pytania, które mogą pojawić się w ankiecie
W nawiązaniu do wyżej wymienionych aspektów badania satysfakcji pracowników, w ankiecie można zawrzeć takie pytania, jak:
- Czy posiadasz jasno określony zakres swoich obowiązków?
- Czy rozumiesz swoją rolę w osiąganym sukcesie firmy?
- Czy zamierzasz pracować dla tej samej firmy w najbliższych dwóch latach?
- W skali od 1-7 jak oceniasz możliwość rozwoju swojej kariery w firmie?
- Czy jesteś zadowolony z wykonywanej pracy?
- Czy zespół, w którym pracujesz stanowi dla ciebie inspiracje/wsparcie?
- Czy firma/przełożony informuje cię o wszystkich dostępnych narzędziach/zbliżających się wydarzeniach?
Pytania, które pozwolą ocenić relacje między pracownikami a przełożonymi
Jednym z ważniejszych obszarów z punktu widzenia pracownika są relacje występujące między nim i przełożonymi. W celu zbadania tych relacji zadaje się takie pytania, jak:
- Czy twoi przełożeni zachęcają cię do podjęcia kolejnych zadań?
- Czy czujesz się doceniony/wysłuchany przez przełożonych?
- Czy możesz swobodnie dzielić się swoimi opiniami i pomysłami?
- Czy czujesz, że twoje wynagrodzenie jest adekwatne do pracy, którą wykonujesz?
- Czy przełożony szanuje twój czas wolny?
- Czy otrzymujesz pochwały/konstruktywne opinie od swojego przełożonego?
- Czy uważasz, że wszyscy pracownicy są traktowani równo?
Kilka uwag zanim zbudujesz ankietę…
Budując ankietę warto pamiętać o ujęciu wszystkich kluczowych aspektów dla funkcjonowania pracownika w danej organizacji. Ważne jest, aby pracownik miał szansę odpowiedzieć na pytania zamknięte, jak i otwarte, które pozwolą mu w anonimowy i swobodny sposób uzasadnić swoje odpowiedzi. Niezależnie od budowy ankiety badanie satysfakcji pracowników powinno być przeprowadzone w sposób poufny oraz w regularnych odstępach czasu, co zapewni rzetelność posiadanych danych o zatrudnionych pracownikach.
Tagi
employee surveysbadanie pracownikówbadania satysfakcjibadania opinii pracownikówfirmabaddanie satysfakcji klientówbadania pracownikówtesty kompetencjiemployee satisfaction surveysbadanie kompetencjibadanie organizacjibadanie 360badanie opinii pracownikówaplikacja do badania kompetencjibadania kompetencjitest kompetencjibadania satysfakcji pracownikówbadanie satysfakcji klientówemployee researchbadanie satysfakcji pracowników


